個人情報の取り扱いについて

当サイトでは、お客様に安心してサービスをご利用いただくため、個人情報を適切に取り扱い、保護することに努めます。

取得する個人情報

当サイトでは、商品の購入、会員登録、お問い合わせ、ブッキング依頼等の際に、以下の情報を取得する場合があります。

・氏名
・住所
・電話番号
・メールアドレス
・注文内容、購入履歴
・配送先情報
・アカウント情報
・お問い合わせ、ブッキング依頼の内容
・その他、サービス提供に必要な情報

個人情報の利用目的

取得した個人情報は、以下の目的で利用します。

・商品の注文受付、決済、発送および配送のため
・注文内容や配送状況に関するご連絡のため
・お問い合わせやブッキング依頼への対応のため
・返品、交換、返金等の対応のため
・会員アカウントの管理のため
・不正利用の防止および安全なサービス提供のため
・当サイトおよびサービスの改善のため
・法令上必要な対応を行うため

決済情報について

クレジットカード等による決済には、外部の決済サービスを利用する場合があります。

決済処理に必要な情報は、利用する決済事業者によって適切に処理されます。当サイトがクレジットカード番号等の決済情報を直接保有しない場合があります。

個人情報の第三者提供

当サイトは、法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

ただし、商品の配送、決済処理、サイト運営その他サービス提供に必要な範囲で、業務委託先に個人情報を提供する場合があります。

個人情報の安全管理

当サイトは、個人情報への不正アクセス、紛失、漏えい、改ざん等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。

Cookieについて

当サイトでは、ショッピングカート、ログイン状態の保持、サイトの利便性向上、アクセス状況の分析等のためにCookieを使用する場合があります。

ブラウザの設定によりCookieを無効にすることもできますが、その場合、一部の機能をご利用いただけない場合があります。

アクセス解析について

当サイトでは、サイトの利用状況の把握およびサービス改善のため、Google LLCが提供する「Google Analytics」を利用しています。

Google Analyticsでは、Cookie等を使用して、ユーザー数、セッション情報、おおよその位置情報、ブラウザ・端末情報、サイト内での閲覧・操作情報等を収集する場合があります。

これらの情報は、Googleのプライバシーポリシーおよび利用規約に基づいて管理されます。

Google Analytics 4では、IPアドレスは位置情報等の判定に利用された後、Google Analytics上にそのまま保存されるものではありません。

利用者は、ブラウザのCookie設定等により、Cookieの利用を制限または無効にすることができます。

個人情報の開示・訂正・削除等

ご本人から、当サイトが保有する個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止等のお申し出があった場合は、ご本人であることを確認したうえで、法令に従い適切に対応いたします。

プライバシーポリシーの変更

本プライバシーポリシーは、法令の変更やサービス内容の変更等に応じて、必要に応じて改定することがあります。

変更後の内容は、当サイトに掲載した時点から適用されます。

お問い合わせ

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

株式会社Global Creative House
Email：djgoodchill@gchouse.jp